Se former en Maîtriser l'IA pour booster le développement commercial et la relation client | Bougeons Eco

Vous cherchez à structurer votre montée en compétences ? Le parcours Maîtriser l'IA pour booster le développement commercial et la relation client répond à ce besoin.

Cette formation d'une journée en présentiel vise à initier les professionnels aux enjeux de l'intelligence artificielle dans le développement commercial et la gestion de la relation client. À travers des cas concrets et des exercices pratiques, les participants apprendront à intégrer des outils d'IA pour améliorer l'efficacité des processus de vente, personnaliser les interactions avec les clients et analyser les données pour des décisions éclairées. Destinée aux responsables commerciaux, chargés de développement et toute personne impliquée dans la stratégie client, cette formation offre une approche pragmatique pour transformer les données en leviers de performance.

Objectifs

• Comprendre les fondamentaux de l’intelligence artificielle appliquée au développement commercial et à la relation client", "Identifier les outils et méthodes d’IA adaptés aux besoins métiers", "Automatiser des processus commerciaux pour gagner en efficacité", "Personnaliser les interactions clients grâce à l’analyse prédictive", "Mesurer l’impact des solutions d’IA sur la performance commerciale"]

Programme

[{"module": "Fondamentaux de l’IA pour le business développement et la relation client", "content": "Présentation des concepts clés de l’intelligence artificielle : machine learning, traitement du langage naturel, analyse prédictive. Étude de cas sur l’utilisation de l’IA dans la prospection commerciale et la gestion des leads. Identification des outils accessibles pour les PME et les grandes entreprises.", "duration_hours": 2}, {"module": "Optimisation des processus commerciaux par l’IA", "content": "Automatisation des tâches répétitives : gestion des emails, qualification des leads, suivi des opportunités. Utilisation d’outils d’IA pour prioriser les actions commerciales et réduire les cycles de vente. Exercices pratiques sur des plateformes d’IA commerciales.", "duration_hours": 2}, {"m

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO

Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).